Informasjonsbrev tak
Leveringsinformasjon
- Leveransen varsles ikke på forhånd.
- Ved fraktskade må du direkte ta kontakt med oss på kundeservice@energihem.no eller på telefon +47 78 01 20 20.
- Fraktskade må varsles innen 7 dager.
- Vinterstid er det viktig at det er sand mellom de leverte varene og inngangen din.
Installasjon
- En montør kontakter deg for å avtale tidspunkt.
- Montøren trenger et fritt område å arbeide på. Ta bort ting som vil være i veien.
- Stillas vil bli satt opp før montering.
- Når installasjonen er ferdig, blir det foretatt en grovrengjøring.
- Emballasjen fjernes hvis du har bestilt fjerning.
- Stillas demonteres etter at taket er besiktet.
Betaling
- Fakturering skjer med 10 dagers forfall i henhold til avtale.
- Første fakturaen sendes til deg når Energihem har gjort en bestilling av produktene.
- Sluttfaktura sendes ved oppstart av montering.
- Finansieringen gjennom Svea Finans eller Ressurs Bank startes ved oppstart av montering.
Øvrig informasjon
- Har du andre spørsmål kan du kontakte oss på kundeservice@energihem.no eller på telefon +47 78 01 20 20.